Единый номер горячей линии АО «Теплоэнерго» и АО «Нижегородский водоканал» 277-22-22 принял более 15 тысяч звонков

Единый номер горячей линии «Теплоэнерго» и «Нижегородский водоканал» 277-22-22 за первый месяц работы принял более 15 тысяч звонков.

Две крупнейшие ресурсоснабжающие организации Нижнего Новгорода – АО «Теплоэнерго» и АО «Нижегородский водоканал», с 21 апреля объединили свои колл-центры и перешли на единый номер горячей телефонной линии.

До конца мая действует переходный период, когда в АО «Теплоэнерго» и в АО «Нижегородский водоканал» звонки параллельно принимаются и по старым номерам. С 1 июня 2025 года весь поток обращений будет приниматься только по номеру 277-22-22. Он отображен на сайтах и указан в платежных документах.

Как отмечают специалисты, нижегородцы быстро переориентировались, и основной объем звонков уже поступает на новый номер.