АО «Теплоэнерго» стало победителем Межрегиональной многоотраслевой Премии профессионалов предприятий городского хозяйства

АО «Теплоэнерго» стало победителем V Всероссийской межрегиональной многоотраслевой Премии профессионалов предприятий городского хозяйства в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации». Организатором мероприятия выступил Совет по профессиональным квалификациям в ЖКХ при поддержке Минстроя России и Общероссийского профессионального союза работников жизнеобеспечения.

АО «Теплоэнерго» представило на суд жюри Премии реализованный на предприятии проект по переводу в цифровой формат взаимодействия с потребителями и производственных процессов. Его внедрение позволило улучшить качество управления, существенно сократив время реакции на обращения потребителей, оптимизировав планирование ремонтных работ и распределение задач. Также цифровизация позволила повысить эффективность контроля за счет мониторинга выполнения работ в режиме онлайн и получения обратной связи от потребителей. Переход в цифровой формат, интеграция электронных систем и автоматизация в результате улучшили качество обслуживания потребителей.

Церемония награждения лауреатов Премии лучших профессионалов предприятий городского хозяйства прошла в Москве. Победители были определены в 17 номинациях, среди которых «Цифровая трансформация деятельности организации», «Лучшая организация по содержанию мест общего пользования», «Управление комплексной малоэтажной жилой застройкой», «Мой сад – Россия» и другие. По данным организаторов, на участие в Премии поступило 980 заявок из 37 регионов страны.

Справка:

Межрегиональная многоотраслевая Премия профессионалов предприятий городского хозяйства проводится с 2020 года. Учреждена при участии Совета по профессиональным квалификациям в жилищно-коммунальном хозяйстве РФ, при содействии федеральных органов исполнительной и законодательной власти. Создана для отбора лучших практик по эффективности процессов и инновационности решений, реализуемых в сфере ЖКХ. Присуждается в номинациях, которые затронули самые важные изменения в профессии и потребовали от специалистов высочайшего профессионализма, трудолюбия и изобретательности.